家用净水器行业竞争日趋激烈、净水器厂家突围在即
2017-03-25 12:46:43   来源:亚洲经济资讯网   评论:0 点击:

  净水器行业准入门槛低,标准不完善,众多净水器厂家如雨后春笋般崛起,行业竞争日趋激烈。随着互联网的普及以及电商的冲击,净水器厂家想要在行业中脱颖而出,就必须加大对经销商的培训和扶持,也必须完善客
  净水器行业准入门槛低,标准不完善,众多净水器厂家如雨后春笋般崛起,行业竞争日趋激烈。随着互联网的普及以及电商的冲击,净水器厂家想要在行业中脱颖而出,就必须加大对经销商的培训和扶持,也必须完善客户链,做好服务,这样才不至于被淘汰。

  

  净水器厂家应加强扶持力度

  在净水器行业发展的早年间,基本上都靠代理商个人在当地的自由化发展,品牌厂家对终端的营销规划并不严谨且支持力度不大,但因为行情不错,基本上无需担忧盈利问题。然而市场竞争程度不断上升之后,终端代理商很难再凭借个人之力去应对激烈的市场竞争,净水器厂家需要在盈利模式、市场营销、人员管理等方面给予更多的支持;例如净之泉净水器免费为代理加盟商送品牌服务车、泉露净水器组建了一支强大的市场扶持团队、雅肯净水器提出了首批提货厂家负责销售,包教会、海尔净水器建立完善的售后服务体系、安吉尔净水器帮助代理加盟商们升级店铺等,一些具备实力的净水器厂家近年来的帮扶力度都在不断加大。

  

  建立完善系统培训机制

  培训在当今净水器行业的竞争中绝对占核心地位,净水器终端的员工通过培训,可以从对行业完全不了解,成长为品牌的绝对忠诚员工。这意味着净水器终端培训不能仅仅注重销售培训,还需要对设计、安装、服务等培训进行关注,因为直到安装完成,厂家的服务才算告一段落,更不用说后续的售后服务。净之泉净水器在2016年率先行业成立“净之泉商学院”一时间就受到代理加盟商们的高度好评,报名参加培训的代理加盟商们络绎不绝。

  形成完整客户链进行服务

  做好客户服务是每一个品牌每天都在不断呐喊的口号,服务其实就是想客户之所想、急客户之所急,净水器行业有一个明显的弊端就是周期长,因此要想做好这个行业的服务,唯有靠“速度”取胜,在最短的时间内处理客户的问题。而在净水器十大品牌净之泉看来,服务体系的建立是从目标客户——意向客户——准客户——成交客户——使用客户——老客户——忠诚客户形成完整的客户链,针对不同阶段的客户采用不同的方式进行服务,让消费者无时不刻都被品牌的每一个细节所感动。

  总之,净水器厂家只有管理好经销商,同时服务好客户,才能在日趋激励的竞争中占据一席之地。

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